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Términos y condiciones
Las presentes Condiciones Generales de Uso y de la Contratación rigen, junto con la Política de Privacidad y la Política de Cookies, el acceso y la utilización del sitio web www.casassuculentas.com. Así como la contratación de productos y/o servicios a través de ella. El simple acceso a nuestra web atribuye a quien lo realiza la condición de Usuario de la web e implica la aceptación de todos los términos incluidos en estas Condiciones Generales. En caso de no estar de acuerdo con estas Condiciones Generales, debe abandonar inmediatamente nuestra web sin utilizarlo.
Por medio de la aceptación de las presentes Condiciones Generales, el Usuario manifiesta:
• Que ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
• Que es mayor de edad de acuerdo con la normativa vigente en su lugar de residencia, en caso contrario el menor deberá contar con la autorización de sus representantes legales.
• Que, en caso de que se disponga a contratar algún producto y/o servicio, tiene capacidad suficiente para ello.
• Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
El Usuario debe leer atentamente las presentes Condiciones Generales cada vez que acceda al portal, ya que el mismo y estas Condiciones Generales pueden sufrir modificaciones. El titular de nuestra web se reserva la facultad de realizar, en cualquier momento, cualquier modificación o actualización de sus contenidos y servicios, de las presentes Condiciones Generales y, en general, de cuantos elementos integran el diseño y configuración de nuestra web.
La modificación de estas Condiciones Generales no afectará a los bienes o promociones que hubieran sido adquiridos previamente a dicha modificación.
1.- Registro de usuario La utilización de los servicios prestados por CASAS SUCULENTAS implica la necesidad de facilitar datos del Usuario en nuestra web. El Usuario puede proceder a su registro indicando su nombre de usuario y dirección de correo electrónico. Una vez completado el registro, se enviará un mensaje a la cuenta de correo designada con un enlace que el Usuario deberá seguir para confirmar que dispone de acceso a la misma.
También le damos la opción de tramitar su pedido como invitado, aunque para futuras compras es más útil y cómodo registrase, de este modo no tendrá que volver a introducir todos sus datos. En todo caso, se exigirá que el Usuario acepte las presentes Condiciones Generales, así como la Política de Privacidad y la Política de Cookies.
2.- Condiciones generales En CASAS SUCULENTAS, Nos comprometemos a enviarte las mejores plantas que tenemos, las mas saludables y lo mas importante para nosotros, plantas que ya están adaptadas al sol y al frio para que te llegue una planta mucho mas saludable que muchas de las plantas que están ahora mismo en el mercado.
Debido a nuestro compromiso con la sostenibilidad hemos establecido un mínimo de 25€ (gastos de envío excluidos) para que las compras resulten lo más rentables posibles y así no malgastar recursos en embalaje o transporte. Debido a que no hay dos plantas iguales, la planta que se muestra en la fotografía es un ejemplo de la planta que está a la venta. Las plantas se enviarán en maceta, todas individualmente envueltas con papel reciclado, poniendo especial cuidado en que la planta no sufra daños en su transporte, irán dentro de una caja de cartón.
3.- Condiciones de envío Los envíos se realizarán a través Correos Express paquetería o SEUR paquetería, en la modalidad de Paquetería urgente 24 horas Las plantas se enviarán los 3 primeros días de semana, evitando el fin de semana acortamos el tiempo en tránsito y que las plantas no permanezcan más tiempo del necesario.
En todos los casos los envíos van con un número de seguimiento para que puedas conocer su estado desde la web de Correos Express o SEUR paquetería.
4.- Selección de los productos por el Usuario Todo Usuario registrado podrá contratar a través de nuestra web la compra de productos. El proceso de compra en CASAS SUCULENTAS se basa en una carrito virtual, a la que el Usuario puede añadir los productos que desee adquirir. Para añadir productos a la cesta de la compra, una vez el Usuario se encuentra en la página de descripción del producto y seleccionadas las opciones de personalización disponibles, debe seleccionar la opción “Añadir al carrito” facilitada. En todo momento el Usuario puede acceder y modificar el contenido del carrito.
Si has cometido un error en tu pedido y no puedes corregirlo desde tu “carrito de la compra” debes ponerte en contacto (lo antes posible) con nosotros para solventar el error, ya que los pedidos no pueden ser modificados o cancelados después de haber sido procesados.
5.- Tramitación del pedido Una vez se encuentren en el carrito de la compra los productos que desee adquirir, el Usuario podrá iniciar la tramitación del pedido, seleccionando la opción “Ver carrito”, opción que mostrará al Usuario el contenido de la carrito virtual, permitiendo la modificación de los productos seleccionados y su eliminación de la cesta de la compra.
El Usuario debe asegurarse que los productos indicados en pantalla son los que desea adquirir y seleccionar de entre las zonas geográficas listadas la correspondiente a la dirección de envío. En este punto se muestra el precio total de los productos seleccionados y los gastos de envío generados.
También en este apartado, el Usuario podrá visualizar, en su caso, las promociones automáticamente aplicadas a su pedido, utilizar los códigos promocionales y/o los cheques regalo de los que disponga. Pulsando ”Finalizar compra”, el Usuario accede a un panel donde deberá indicar los datos de envío; para proseguir con el proceso de contratación, el Usuario debe rellenar la información del envío, incluyendo su nombre completo, teléfono y dirección, rellenando todos los campos marcados como obligatorios. En este apartado el Usuario podrá incluir las informaciones útiles que considere necesarias para el mensajero.
En la siguiente fase del proceso de compra, el Usuario deberá seleccionar la forma de pago. En este momento se indica de nuevo al Usuario el importe exacto a pagar, resultante de sumar el precio de los productos y los gastos de envío. Siguiendo el enlace “REALIZAR EL PEDIDO”, se conducirá al Usuario a la pasarela de pago seleccionada. Una vez tramitado el pago correctamente, se tramitará el pedido de forma automática, confirmando en pantalla la información del pedido y enviando un correo electrónico al Usuario confirmando la operación.
6.- Precio de los productos Los precios de los productos son los indicados en la descripción que se les adjunta. Todos los precios indicados en la descripción de producto se expresan en la moneda Euro (€)
7.- Forma de pago Las plantas se enviarán siempre y cuando el pago esté realizado. Para realizar el pago tienes varias opciones disponibles:
– Tarjeta de crédito/bebito